由于国家经济的发展，促使人们生活水平发生显著变化，使得国民开始重视生活质量。因此在这个因素的推动下，使得国民开始通过旅游的方式享受生活，这也就促使旅游行业进入发展的黄金时期，而人们出行在外，无外乎重视吃穿住行的选择。当人们在选择的时候，主要是根据这些地方的服务质量而决定。本文以当前旅游酒店业的服务质量为例，分析酒店服务质量的现状，寻找相应的解决措施，以此提升酒店业的服务质量，既可以满足国民的需求，还可以为酒店行业的进一步发展提供助力作用。同时通过本文的分析，为同行工作者提供借鉴意见。