快递与外卖行业用户个人信息泄露的法律责任与防范

娜布其

doi:10.12184/wsplnfxWSP2515-825201.20261001

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Volume 10, Issue 1

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快递与外卖行业用户个人信息泄露的法律责任与防范
快递与外卖行业用户个人信息泄露的法律责任与防范
中共赤峰市委员会党校，内蒙古赤峰 024031
Vol. 10, Issue 1, Pages: 5-8(2026)
Published：30 March 2026
DOI：10.12184/wsplnfxWSP2515-825201.20261001
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娜布其.快递与外卖行业用户个人信息泄露的法律责任与防范[J].老年法学,2026,10(01):5-8.

娜布其. (2026). 快递与外卖行业用户个人信息泄露的法律责任与防范. Elder Law, 10(1), 5-8..
娜布其.快递与外卖行业用户个人信息泄露的法律责任与防范[J].老年法学,2026,10(01):5-8. DOI： 10.12184/wsplnfxWSP2515-825201.20261001.

娜布其. (2026). 快递与外卖行业用户个人信息泄露的法律责任与防范. Elder Law, 10(1), 5-8.. DOI： 10.12184/wsplnfxWSP2515-825201.20261001.

摘要

随着数字经济的发展，快递和外卖已经成为人们日常生活的基础服务，但是随之而来的人口信息泄漏问题也越来越严重。该行业的业务链路较长，参与者众多，用户的个人信息很容易在流转过程中被控制。本文对快递外卖场景中信息流转的特点以及泄露的方式进行了分析，并且从目前司法实践中的因果关系认定困难、同意界限不清、责任主体穿透难等问题入手，探究了如何解决这些问题。在此基础上，系统梳理了民事侵权、平台行政监管及刑事惩戒维度的责任分配机制，并提出了涵盖技术防护、企业内控合规及多方协同共治的综合防范策略，希望为规范行业数据流动、切实保障消费者的合法权益提供一定的理论依据和实践指导。