三亚星级酒店新媒体传播对消费者购买意愿的影响机制研究

葛步凡; 付裕晖; 雷春

doi:10.12184/wspcyycx2WSP2516-415505.20250905

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9卷第5期

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三亚星级酒店新媒体传播对消费者购买意愿的影响机制研究
三亚星级酒店新媒体传播对消费者购买意愿的影响机制研究
三亚学院旅游与酒店管理学院，海南三亚 572000
2025年9卷第5期页码：28-33
纸质出版日期：2025-05-30
DOI：10.12184/wspcyycx2WSP2516-415505.20250905
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葛步凡,付裕晖,雷春.三亚星级酒店新媒体传播对消费者购买意愿的影响机制研究[J].创意与创新,2025,09(05):28-33.

葛步凡, 付裕晖 & 雷春. (2025). 三亚星级酒店新媒体传播对消费者购买意愿的影响机制研究. Creativity and Innovation, 9(5), 28-33..
葛步凡,付裕晖,雷春.三亚星级酒店新媒体传播对消费者购买意愿的影响机制研究[J].创意与创新,2025,09(05):28-33. DOI： 10.12184/wspcyycx2WSP2516-415505.20250905.

葛步凡, 付裕晖 & 雷春. (2025). 三亚星级酒店新媒体传播对消费者购买意愿的影响机制研究. Creativity and Innovation, 9(5), 28-33.. DOI： 10.12184/wspcyycx2WSP2516-415505.20250905.

摘要

新媒体传播是三亚星级酒店吸引消费者的重要途径，但其策略对消费者购买意愿的影响机制尚不明确。本研究基于消费者响应理论，通过问卷调查探究主播吸引、直播吸引、产品吸引对消费者感知风险、信任及购买意愿的影响。研究发现：（1）主播与直播吸引显著降低感知风险并提升信任，进而正向影响购买意愿；（2）产品吸引对购买意愿的直接作用不显著，但通过降低感知风险间接促进消费；（3）感知风险与购买意愿的正向关系揭示消费者对三亚酒店品牌的信任补偿效应。研究为酒店优化新媒体传播策略提供理论依据与实践启示。

Abstract

关键词

Keywords

references

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