基于STP理论及数字工具的航空业个性化营销影响机制与精细化策略研究

胡艺军

doi:10.12184/wspfzjjxWSP2515-823612.20250912

PDF
导出
分享
收藏
专辑

9卷第12期

浏览量: 0 Downloads: 0

基于STP理论及数字工具的航空业个性化营销影响机制与精细化策略研究
基于STP理论及数字工具的航空业个性化营销影响机制与精细化策略研究
泰国格乐大学，泰国曼谷 10220
2025年9卷第12期页码：51-54
纸质出版：2025-12-30
DOI：10.12184/wspfzjjxWSP2515-823612.20250912
Accepted：

Scan QR Code

胡艺军.基于STP理论及数字工具的航空业个性化营销影响机制与精细化策略研究[J].发展经济学,2025,09(12):51-54.

胡艺军. (2025). 基于STP理论及数字工具的航空业个性化营销影响机制与精细化策略研究. Development Economics of China, 9(12), 51-54..
胡艺军.基于STP理论及数字工具的航空业个性化营销影响机制与精细化策略研究[J].发展经济学,2025,09(12):51-54. DOI： 10.12184/wspfzjjxWSP2515-823612.20250912.

胡艺军. (2025). 基于STP理论及数字工具的航空业个性化营销影响机制与精细化策略研究. Development Economics of China, 9(12), 51-54.. DOI： 10.12184/wspfzjjxWSP2515-823612.20250912.

摘要

本研究以Q航空公司为例，基于STP市场细分理论，通过对305名顾客的问卷调查与实证分析，揭示了数字化时代个性化营销的作用机制。研究发现：1）数字化体验与个性化策略及顾客满意度显著正相关；2）数字化工具在“个性化策略→满意度”路径中起关键中介作用（效应占比9.9%）；3）高收入客群对深度定制响应强烈（满意度82.1%）；4）性别在数字化体验与营销信心上存在显著差异。这为构建“数据驱动细分-数字赋能传导-精准个性触达”的营销体系提供了完整框架。

Abstract

关键词

Keywords

references

朱力 . 社交媒体营销对农产品品牌感知的影响机制分析——基于沉浸体验的中介作用 [J ] . 新媒体研究 , 2024 , 10 ( 15 ): 26 - 30 .

温靖国 . 电厂企业营销策略与市场竞争力分析 [J ] . 中国市场 , 2024 ( 32 ): 129 - 132 .

宋健恩 , 戴宇辰 , 温然 , 等 . 企业营销数字化对用户体验的影响机制研究 [J ] . 老字号品牌营销 , 2024 ( 3 ): 12 - 14 .

张禾 , 康丽红 . 作为研究工具的数字故事讲述:理论内涵与方法价值 [J ] . 新闻知识 , 2024 ( 11 ): 72 - 80 , 95 - 96 .

文章被引用时，请邮件提醒。

Submit

No data

Related Author

No data

Related Institution

No data

⁰