患者满意度对医院服务质量的影响研究

Volume 8, Issue 9

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奉熙然. 患者满意度对医院服务质量的影响研究. [J]. Creativity and innovation, 2024, 8(9): 27-32.
DOI：

奉熙然. 患者满意度对医院服务质量的影响研究. [J]. Creativity and innovation, 2024, 8(9): 27-32. DOI： 10.12184/wspcyycx2WSP2516-415504.20240809.

本文旨在探讨患者满意度对医院服务质里的影响，分析其形成机制及相关因素。通过对不同医院的调查数据进行分析，发现患者满意度与医院的管理水平医务人员素质、服务流程及环境设施密切相关。研究结果为提高医院服务质里提供了理论依据与实践建议，以实现患者、医院及社会的多方共赢。

患者满意度医院服务质量影响

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