微博作为粉丝追星的网络平台以粉丝社群为依托，因此粉丝网络冲突呈现集体性特征，本文选取蔡徐坤和周杰伦“超话大战”事件，通过阅读大量文献并结合笔者网络调研成果，通过分析对事件过程、诱因、反映的社会问题及其后续影响，得出粉丝个体和群体层面在网络平台参与追星活动、表达观点层面存在的不理性思想和行为，同时也暴露出在新媒体对娱乐文化的倾向性引导和相关舆论监管体制完善度和灵活性方面的不足。“流量”和“经典”两派粉丝间的对抗也折射出在网络时代粉丝网络参与主体意识、价值观和对娱乐产业造型方式的不认同；本文在对冲突产生的原因具体分析及网络冲突作用的阐述的基础上提出从粉丝个体、群体、新媒体和制度层面缓解网络冲突的建议。